コスビお客様各位
日頃は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は年末年始休業についてお知らせ申し上げたいと存じます。
誠に勝手ではございますが年末年始の期間につきましては下記の通りとさせて頂きたいと存じます。
2024年12月19日～12月28日：《※特別営業》
2024年12月29日～2025年1月3日：《休業》
2025年1月4日～1月10日：《※特別営業》
2025年1月11日～：《通常営業》
１２月２９日から１月３日までの間は休業となりますので、弊社で臨時的に下記の通りレッスンを変更させて頂きます。ご都合が悪い方につきましてはお手数ではございますが弊社までご連絡ください。
（１）１２月２９日のレッスンは第５週目のため通常レッスン無し（特別レッスンで５週目がある方はキャンセル）
（２）１２月３０日のレッスンは第５週目のため通常レッスン無し （特別レッスンで５週目がある方はキャンセル）
（３）１２月３１日のレッスンは第５週目のため通常レッスン無し（特別レッスンで５週目がある方はキャンセル）
（４）１月１日のレッスンは１月２９日の第５週目にご変更させて頂きます。
（５）１月２日のレッスンは１月３０日の第５週目にご変更させて頂きます。
（６）１月３日のレッスンは１月３１日の第５週目にご変更させて頂きます。
※特別営業期間は大変申し訳ないのですが、一時帰国する弊社教師が多数いる関係で、教師のスケジュールによってレッスンをご担当できない場合がございます。その際には代理の教師がご担当させて頂くか、1月11日以降の通常営業時に担当教師による振替レッスンにてご対応させて頂きます。これらについては弊社より皆様にご連絡させて頂きますが、ご不明な点がございましたら気軽にご連絡ください。よろしくお願いいたします。
なお、12月29 日から1月3日までの期間については休業となりますので、お問い合わせなどのEmailについてのご返信は1月4日以降となります。休業期間はお振替のレッスンにつきましてもご対応ができかねてしまいますのでご了承願います
ご迷惑をおかけいたしますがご理解の程よろしくお願い申し上げます。
２０２４年１１月２２日
有限会社コスモポリタンビレッジ
カスタマーサポートディビジョン